A Mind volta a estar presente em mais uma edição da revista "Poder Local", suplemento do Diário de Notícias. Na edição de 2024 é dado a conhecer o caso de sucesso do Município de Guimarães, com as novidades implementadas no último ano na solução ePaper Atendimento Online desenvolvida pela Mind.

Numa entrevista partilhada entre Paulo Lopes da Silva (Vereador no Município de Guimarães) e Rui Casteleiro (Administrador na Mind), é abordada a aplicação de inteligência artificial para o reconhecimento e validação de documentos, bem como a integração com os serviços financeiros da autarquia, automatizando estes processos e tornando os pedidos de licenciamento urbanístico mais céleres e em consonância com a nova lei do urbanismo.

No artigo o vereador Paulo Lopes da Silva salienta o seguinte, "Os principais benefícios já alcançados com a adoção do ePaper e Atendimento Online resultam, essencialmente, na melhoria da experiência do utilizador e no acesso universal aos serviços de urbanismo, a realização de pagamentos online e o acompanhamento em tempo real do estado do pedido submetido. 

Para o Município, a implementação de uma plataforma digital integrada com base em princípios de inteligência artificial, resultou numa melhor gestão e maior celeridade no processamento dos pedidos e na interoperabilidade com as outras plataformas da autarquia, permitindo um controlo mais eficiente sobre os processos".

Os mais recentes projetos entre o Município de Guimarães e a Mind, vêm reforçar e fortalecer a longa parceria existente, e que tem o principal foco na melhoria contínua dos serviços prestados aos cidadãos vimaranenses e todos aqueles que neste município querem investir.

Consulte o artigo completo publicado na revista Poder Local.